FlowDule
Centro de Confianza

Cómo usa FlowDule la IA

La IA es una ayuda opcional a la documentación en FlowDule, no quien decide. Aquí puedes leer en qué puede ayudar la IA, cómo las personas mantienen el control y qué proveedores intervienen.

Cómo usa FlowDule la IA (AI-genereret billede)AI-genereret indhold

La IA ayuda a escribir. Las personas deciden.

FlowDule ofrece la IA como ayuda opcional a la documentación que ahorra tiempo en el trabajo escrito. La IA elabora borradores y no toma decisiones profesionales sobre clientes, tratamiento ni operación.

Esta página reúne en qué puede ayudar la IA, quién trata los datos por el camino y cómo decidís vosotros mismos si una función se activa.

Uso

En qué puede ayudar la IA

Tras una activación específica: ayuda a la redacción, borradores de informes, traducción, reconocimiento de imágenes y voz, y cifrado de los datos de IA

Formato, resumen y sugerencias (AI-genereret billede)Ayuda a la redacciónAI-genereret indhold

Formato, resumen y sugerencias

La IA puede estructurar una nota, hacer un resumen y sugerir formulaciones. Las sugerencias son borradores que la persona usuaria edita o descarta.

Borradores de informes (AI-genereret billede)InformesAI-genereret indhold

Borradores de informes

La IA puede redactar un borrador de informe a partir de lo que ya consta en el historial. El borrador debe aprobarse o rechazarse antes de poder usarse.

Traducción entre idiomas (AI-genereret billede)IdiomasAI-genereret indhold

Traducción entre idiomas

La IA puede traducir contenido entre los idiomas de la plataforma, para que el texto pueda leerlo quien lo necesita.

Texto en imágenes y voz a texto (AI-genereret billede)ReconocimientoAI-genereret indhold

Texto en imágenes y voz a texto

La IA puede leer texto en imágenes y documentos (OCR) y transcribir la voz como texto, para que el contenido no tenga que teclearse manualmente.

El contenido de IA se cifra como el resto del historial (AI-genereret billede)CifradoAI-genereret indhold

El contenido de IA se cifra como el resto del historial

La entrada a las funciones de IA y su salida se cifran al almacenarse igual que el resto del contenido del historial.

Control

Una persona aprueba antes de que algo pase al historial

La salida generativa, el OCR, la transcripción y la traducción solo pasan al historial cuando una persona usuaria formada y responsable las ha comparado activamente con la fuente y las ha aprobado. No hay finalización ni firma automática de historiales sin aprobación humana activa. El acceso está ligado a una formación completada, y cada caso de uso debe superar una prueba de calidad con umbrales de error y criterios de parada antes de liberarse para datos de clientes, historiales y salud. La IA es opcional y el historial siempre puede llevarse sin IA.

Información sobre IA
Aprobación de un borrador de IA en el historial (AI-genereret billede)AI-genereret indhold
Proveedores y regiones del tratamiento con IA (AI-genereret billede)AI-genereret indhold
Proveedores

El tratamiento con IA se realiza en AWS y las regiones se documentan por función

La cadena de proveedores prevista utiliza servicios de AWS: Amazon Bedrock con un modelo aprobado, actualmente previsto Anthropic Claude a través de AWS, además de Transcribe, Textract y Translate. Bedrock usa un perfil de inferencia de la UE y los destinos concretos siguen abiertos. Las versiones reales de los modelos, las regiones de AWS y los posibles destinos de inferencia pueden cambiar. La combinación vinculante figura en la versión aceptada de la lista de subencargados y en el anexo de instrucciones del cliente. El modelo, los destinos, retention mode, allowed modes y provider sharing deben documentarse antes de la activación, y los datos de clientes e historiales de la organización cliente no pueden usarse para entrenar modelos.

Subencargados del tratamiento
¿Preguntas?

¿Preguntas sobre nuestro uso de la IA?

Escribid a privacy@flowdule.com si necesitáis más detalles sobre las funciones de IA, los proveedores o cómo se activan y se desactivan.