Oppsettsguide

Sett opp automatiske påminnelser

Reduser no-shows på under 5 minutter

Følg denne guiden for å aktivere SMS og e-post påminnelser. Enkelt, raskt og effektivt.

Steg-for-Steg

Kom i gang på 5 minutter

Følg disse enkle stegene

1

Åpne påminnelsesinnstillinger

Logg inn på Flowdule og gå til Innstillinger > Påminnelser

2

Velg påminnelsestype

Bestem deg for om du vil bruke SMS, E-post eller begge deler

3

Still inn tidspunkt

Velg når påminnelser skal sendes (f.eks. 24 timer før)

4

Tilpass meldingen

Skriv din egen tekst eller bruk våre maler

5

Test og aktiver

Send en test-påminnelse til deg selv og aktiver funksjonen

Detaljerte Guider

Oppsettsveiledninger

Detaljert hjelp for hver type

**Oppsett av E-post Påminnelser** **Steg 1: Aktiver E-post Påminnelser** - Gå til Innstillinger > Påminnelser > E-post - Klikk på 'Aktiver E-post Påminnelser' - E-post påminnelser er gratis og ubegrensede **Steg 2: Velg Tidspunkt** Velg når e-poster skal sendes: - 1 uke før avtalen - 48 timer før - 24 timer før - 2 timer før - Custom (velg selv tidspunkt) Du kan sende flere påminnelser per avtale! **Steg 3: Tilpass E-post Mal** - Velg en av våre profesjonelle maler - Eller opprett din egen - Legg til din logo og farger - Bruk variabler som {navn}, {dato}, {tid}, {adresse} **Steg 4: Inkluder Lenker** - Legg til 'Avbestill booking' lenke - Legg til 'Endre booking' lenke - Legg til 'Legg til i kalender' lenke - Legg til lenke til din nettside **Steg 5: Test** - Klikk 'Send test e-post' - Skriv inn din egen e-post - Sjekk at alt ser bra ut - Juster om nødvendig **Steg 6: Aktiver** - Klikk 'Aktiver E-post Påminnelser' - Velg om det gjelder for alle tjenester eller kun utvalgte - Lagre innstillinger **Proff Tips:** Send detaljert informasjon via e-post - adresse, parkering, forberedelser, hva klienten skal ha med osv.
Beste Praksis

Tips for effektive påminnelser

Lær av de beste

Gjør: ✓ Send påminnelser til rett tid (24t + 2t før) ✓ Hold SMS korte og presise ✓ Inkluder alltid firmanavn ✓ Legg til enkel avbestillings/endrings lenke ✓ Bruk personalisering ({navn}) ✓ Test meldinger før aktivering ✓ Overvåk no-show rate ✓ Juster tidspunkt basert på resultater ✓ Vær vennlig og profesjonell i tonen
Unngå: ✗ For mange påminnelser (spam) ✗ For lange SMS-meldinger ✗ Upersonlige, generiske meldinger ✗ Uklare avsendernavn ✗ Manglende avbestillingsmulighet ✗ Feil tidspunkter ✗ Spesialtegn i SMS (teller dobbelt) ✗ Å sende for tidlig (glemmes) ✗ Å sende for sent (for lite tid til endringer)
Maler

Eksempelmeldinger du kan bruke

Kopier og tilpass til ditt behov

**E-post Mal Eksempel:** Emne: Påminnelse - Din avtale hos {virksomhet} i morgen Hai {navn}, Dette er en påminnelse om din avtale: 📅 Dato: {dato} ⏰ Tidspunkt: {kl} 📍 Adresse: {adresse} Forberedelser: - Møt vennligst 5 minutter før tiden - Ta med eventuell tidligere journal - Husk å avbestille senest 24 timer før hvis du er forhindret [Avbestill booking] [Endre til annen tid] Vi gleder oss til å se deg! Vennlig hilsen, {virksomhet} --- **SMS Mal Eksempler:** *Standard:* ``` Hai {navn}! Påminnelse: Avtale hos {virksomhet} i morgen kl {tid}. Avbestill her: {link} ``` *Med adresse:* ``` Påminnelse {navn}: I morgen kl {tid} hos {virksomhet}, {adresse}. Avbestill: {link} ``` *Vennlig tone:* ``` Hei {navn} 👋 Vi ses i morgen kl {tid}! Trenger du å endre avtale? {link} ``` *Profesjonell:* ``` {virksomhet}: Din avtale er bekreftet til {dato} kl {tid}. Endre booking: {link} ```
FAQ

Spørsmål om oppsett

Hjelp til å komme i gang

Klar til å redusere no-shows?

Prøv påminnelser gratis i 30 dager

Kom i GangSe Priser