1. Avtalens parter
Disse vilkårene gjelder mellom FlowDule ApS (CVR 46273397, Syrenvænget 8, 8362 Hørning) og den virksomheten eller personen som oppretter en konto og bruker plattformen («kunden»).
2. Tjenesten
FlowDule er en multi-tenant SaaS-plattform for bestilling, journalføring, betaling, POS, kommunikasjon og administrasjon for tjenestevirksomheter. Funksjonsomfanget avhenger av det valgte abonnementet.
3. Konto og ansvar
Kunden er ansvarlig for konfidensialiteten til sine påloggingsopplysninger og for all aktivitet på kontoen. Kunden innestår for å ha tilstrekkelig grunnlag for å behandle de personopplysningene kunden legger inn i plattformen.
4. Priser og betaling
Priser, betalingsbetingelser og fakturering fremgår av det valgte abonnementet (se priser). Betalinger håndteres via Stripe.
5. Databehandling
I den grad FlowDule behandler personopplysninger på vegne av kunden, gjelder vår Databehandleravtale.
6. Oppetid og support
FlowDule tilstreber høy tilgjengelighet, men kan ikke garantere uavbrutt drift. Support gis via e-post på contact@flowdule.com.
7. Ansvarsbegrensning
FlowDule er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder driftstap, tapt fortjeneste eller tap av data. FlowDules samlede ansvar er begrenset til beløpet som er betalt for abonnementet de siste 12 månedene. Begrensningen gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet.
8. Oppsigelse
Abonnementet kan sies opp i samsvar med vilkårene som gjelder for det valgte abonnementet. Ved opphør kan kunden eksportere dataene sine innen en rimelig frist.
9. Lovvalg og verneting
Avtalen er underlagt dansk rett med Retten i Aarhus (domstolen i Aarhus) som verneting.