Vor dem Gespräch
Sehen Sie die heutigen Termine, die Historie des Kunden und was zuletzt vereinbart wurde – damit Sie vorbereitet erscheinen, ohne in mehreren Systemen suchen zu müssen.
Videokonsultation
Videokonsultation direkt in FlowDule
FlowDule Video macht Videokonsultation zu einem natürlichen Bestandteil des Kundenverlaufs. Kunde und Behandler können sich online treffen, während Buchung, Aktenführung, Notizen, Zahlung und Nachsorge auf derselben Plattform bleiben.
Online-Beratungen sollten genauso einfach und sicher sein wie ein persönliches Treffen
Videokonferenzen enden oft als ein weiteres System daneben: Das Meeting wird in Teams oder Zoom erstellt, der Link wird in eine Nachricht kopiert und die Aktenführung und Kundenhistorie liegen an einem dritten Ort. Das kostet Zeit und schafft unnötige Technik rund um das Gespräch.
Mit FlowDule kann eine Videokonsultation auf die gleiche Weise gebucht werden wie jede andere Behandlung. Der Meeting-Link wird mit dem Termin verknüpft, und Buchung, Aktenführung, Kommunikation und Nachsorge bleiben im selben Fluss – vor, während und nach der Konsultation.
Ein natürlicher Teil des Buchungsablaufs
Von der Buchung bis zur Nachsorge – ohne externe Tools
Buchen Sie eine Videokonsultation auf die gleiche Weise wie jede andere Behandlung. FlowDule kann Meeting-Links, Zugang und die Verknüpfung mit dem Kalender automatisch verwalten.
01
Buchen wie jede andere Leistung
Videokonsultation wird in der Online-Buchung oder im Kalender ausgewählt – keine separate Meeting-Erstellung in externen Programmen.
02
Meeting-Link und Erinnerung werden automatisch gesendet
Kunde und Behandler können einen persönlichen, sicheren Link erhalten. Keine öffentlichen Meeting-IDs und kein manuelles Kopieren von Einladungen.
03
Treffen Sie den Kunden mit dem Kontext zur Hand
Starten Sie das Gespräch von FlowDule aus mit Kundeninformationen, Historie und Aktenführung direkt daneben.
04
Notizen, Zahlung und Nachsorge im selben Fluss
Machen Sie Notizen während oder nach dem Gespräch, generieren Sie Aktenführungsausgaben und senden Sie eine Nachsorge – ohne das System zu wechseln.
Aktenführung, Kundenhistorie und Nachsorge nah am Gespräch
Während des Gesprächs
Konzentrieren Sie sich auf das Gespräch, während Kundeninformationen und Aktenführung griffbereit sind, und machen Sie Notizen unterwegs, wann immer es Ihnen passt.
Nach dem Gespräch
Vervollständigen Sie die Aktenführung, generieren Sie eine Zusammenfassung und senden Sie eine Nachsorge an den Kunden – von derselben Buchung wie das eigentliche Video-Meeting.
Zugang
Nur eingeladene
Sicherer Zugang & vertrauliche Kommunikation
Sicherheit ist keine Option – sie ist Teil des Fundaments
Vertraulichkeit ist entscheidend, wenn Menschen persönliche Informationen teilen. FlowDule Video ist ein integrierter Bestandteil der Plattform mit persönlichen Meeting-Links, Zugang nur für eingeladene Teilnehmer und demselben sicheren Login wie der Rest von FlowDule – keine öffentlichen Meeting-IDs und keine losen externen Tools.
Lesen Sie mehr im Trust CenterBildschirmfreigabe
Teilen Sie Material, wenn es das Gespräch unterstützt
Gehen Sie Übungen, Behandlungspläne, Psychoedukation, Dokumente und Anleitungen direkt von Ihrem Computer aus durch. Bildschirmfreigabe funktioniert auf PCs, sodass Sie genau wie gewohnt arbeiten können – und im selben Arbeitsablauf bleiben.
Sehen Sie die gesamte Modulübersicht
Online-Gespräche für Kunden, die nicht persönlich erscheinen können
Therapeuten & Psychologen
Bieten Sie Online-Gespräche an, ohne Buchung, Notizen, Zahlung und Nachsorge zu trennen – mit einem ruhigen und sicheren Ablauf für den Kunden.
Kliniken und Ketten
Standardisieren Sie Online-Beratungen über Behandler, Leistungen und Standorte hinweg und unterstützen Sie die Fernbetreuung in der gesamten Organisation.
Supervision und Lehre
Nutzen Sie Video für Supervision, Mentoring und Lehre, bei denen Teilnehmer, praktische Informationen und Nachsorge bereits in FlowDule abgewickelt werden.
Nächste Schritte
Buchen. Treffen. Dokumentieren. Nachsorge. Alles an einem Ort.
Testen Sie FlowDule kostenlos und erleben Sie, wie Videokonsultation, Buchung, Aktenführung, Kommunikation und Nachsorge im selben Fluss arbeiten können.