FlowDule
Kunden & Historie

Verstehen Sie den Kunden in Sekunden, nicht nach fünf Suchen

Fassen Sie Kundenprofile, Historie, Präferenzen, Käufe, Notizen und kommende Termine zusammen, damit Sie und Ihr Team stets mit besserem Kontext auftreten.

Verstehen Sie den Kunden in Sekunden, nicht nach fünf Suchen

Wenn der Kundenkontext zusammengeführt ist, werden Service und Nachverfolgung einfacher

Kontaktdaten, frühere Termine, Nachrichten, Notizen, Käufe und nächste Schritte sind oft über Kalender, Posteingang und verschiedene Systeme verstreut. Das macht jede Nachverfolgung manueller als nötig.

FlowDule fasst Profil, Historie und relevante Details in einer Übersicht zusammen, damit Sie die Beziehung schneller verstehen und den Verlauf fortsetzen können, ohne an mehreren Stellen suchen zu müssen.

Eine Kundenübersicht, die Service, Verkauf und Nachverfolgung unterstützt

Buchungen, Käufe und Notizen im selben Profil

Sehen Sie Kontaktdaten, Buchungen, Produkte, Rechnungen, Notizen und praktische Details zusammengefasst, damit Sie sie nicht jedes Mal manuell zusammensuchen müssen.

Präferenzen und Historie, die die Beziehung stärken

Verfolgen Sie frühere Verläufe, Präferenzen, Besuche und Änderungen im Laufe der Zeit, damit Sie leichter eine zusammenhängendere und persönlichere Erfahrung schaffen können.

Kommunikation und segmentierte Nachverfolgungen

Geben Sie Kollegen den notwendigen Kontext für die nächsten Schritte und erleichtern Sie die Nachverfolgung der richtigen Kunden mit der richtigen Botschaft.

Kundenübersicht

Die Kundenhistorie ist am stärksten, wenn die Akte mitgeliefert wird

Wenn frühere Termine, Notizen, Akten, Ziele und Nachverfolgungspunkte zusammengeführt sind, kann der Behandler den Kunden besser vorbereitet treffen. Das sorgt für bessere Kontinuität, weniger Wiederholungen und weniger Zeitaufwand für die Suche nach Kontext.

Sehen Sie, wie Akten und Notizen in FlowDule funktionieren
Kundenübersicht in FlowDule
Rollenbasierter Zugriff auf die Kundenhistorie

Zusammenarbeit

Mehr zusammengeführt

Rollenbasierter Zugriff

Teilen Sie den richtigen Kontext mit dem Team, ohne dass jeder alles sieht

Empfang, Behandler und Management arbeiten unterschiedlich. FlowDule erleichtert die Weitergabe des notwendigen Kundenkontexts an die richtigen Personen, während sensible Informationen auf dem richtigen Niveau bleiben.

Nächste Schritte

Treffen Sie Kunden mit besserem Kontext und einem zusammenhängenderen Ablauf

Testen Sie FlowDule kostenlos und sehen Sie, wie Kunden, Historie, Buchung, Bezahlung und Akten im Alltag enger zusammenarbeiten können.