FlowDule
Kunden & Historie

Verstehen Sie den Kunden in Sekunden, nicht nach fünf Suchen

Sammeln Sie Kundenprofile, Historie, Präferenzen, Käufe, Notizen und anstehende Termine, damit Sie und Ihr Team immer mit besserem Kontext auftreten.

Wenn der Kundenkontext gesammelt ist, werden Service und Nachverfolgung einfacher

Kontaktdaten, frühere Termine, Nachrichten, Notizen, Käufe und nächste Schritte sind oft zwischen Kalender, Posteingang und verschiedenen Systemen verstreut. Das macht jede Nachverfolgung manueller als nötig.

FlowDule sammelt Profil, Historie und relevante Details in einem Überblick, damit Sie die Beziehung schneller verstehen und den Verlauf fortsetzen können, ohne an mehreren Stellen suchen zu müssen.

Ein Kundenüberblick, der Service, Verkauf und Nachverfolgung unterstützt

Buchungen, Käufe und Notizen im selben Profil

Sehen Sie Kontaktdaten, Buchungen, Produkte, Rechnungen, Notizen und praktische Details gesammelt, damit Sie sie nicht jedes Mal manuell zusammensuchen müssen.

Präferenzen und Historie, die die Beziehung stärken

Verfolgen Sie frühere Verläufe, Präferenzen, Besuche und Änderungen im Laufe der Zeit, damit Sie leichter ein zusammenhängenderes und persönlicheres Erlebnis schaffen können.

Kommunikation und segmentierte Nachverfolgungen

Geben Sie Kollegen den notwendigen Kontext für den nächsten Schritt und erleichtern Sie die Nachverfolgung der richtigen Kunden mit der richtigen Botschaft.

Kundenüberblick

Sehen Sie die gesamte Beziehung, bevor der nächste Termin beginnt

Wenn Buchung, Notizen, Nachrichten, Käufe und Kundendaten zusammenhängen, wird es einfacher, vorbereitet aufzutreten, danach nachzufassen und den Überblick zu behalten, was bereits in der Beziehung geschehen ist.

Sehen Sie den gesamten Modulüberblick
Kundenüberblick in FlowDule
Rollebasierter Zugriff auf die Kundenhistorie

Zusammenarbeit

Mehr zusammen

Rollenebasierter Zugriff

Teilen Sie den richtigen Kontext mit dem Team, ohne dass jeder alles sieht

Empfang, Behandler und Management arbeiten unterschiedlich. FlowDule erleichtert das Teilen des notwendigen Kundenkontexts mit den richtigen Personen, während sensible Informationen auf der richtigen Ebene bleiben.

Nächster Schritt

Treffen Sie Kunden mit besserem Kontext und einem zusammenhängenderen Ablauf

Testen Sie FlowDule kostenlos und sehen Sie, wie Kunden, Historie, Buchung, Zahlung und Journale im Alltag enger zusammenarbeiten können.