Opsætningsguide

Opsæt automatiske påmindelser

Reducer no-shows på under 5 minutter

Følg denne guide for at aktivere SMS og email påmindelser. Simpelt, hurtigt og effektivt.

Trin-for-Trin

Kom i gang på 5 minutter

Følg disse enkle trin

1

Åbn påmindelsesindstillinger

Log ind på Flowdule og gå til Indstillinger > Påmindelser

2

Vælg påmindelsestype

Beslut om du vil bruge SMS, Email eller begge dele

3

Indstil timing

Vælg hvornår påmindelser skal sendes (f.eks. 24 timer før)

4

Tilpas beskeden

Skriv din egen tekst eller brug vores skabeloner

5

Test og aktiver

Send en test-påmindelse til dig selv og aktiver funktionen

Detaljerede Guides

Opsætningsvejledninger

Detaljeret hjælp til hver type

**Opsætning af Email Påmindelser** **Trin 1: Aktiver Email Påmindelser** - Gå til Indstillinger > Påmindelser > Email - Klik på 'Aktiver Email Påmindelser' - Email påmindelser er gratis og ubegrænsede **Trin 2: Vælg Timing** Vælg hvornår emails skal sendes: - 1 uge før aftalen - 48 timer før - 24 timer før - 2 timer før - Custom (vælg selv tiden) Du kan sende flere påmindelser per aftale! **Trin 3: Tilpas Email Skabelon** - Vælg en af vores professionelle skabeloner - Eller opret din egen - Tilføj dit logo og farver - Brug variable som {navn}, {dato}, {tid}, {adresse} **Trin 4: Inkluder Links** - Tilføj 'Aflys booking' link - Tilføj 'Ombook' link - Tilføj 'Tilføj til kalender' link - Tilføj link til din hjemmeside **Trin 5: Test** - Klik 'Send test email' - Indtast din egen email - Tjek at alt ser godt ud - Juster hvis nødvendigt **Trin 6: Aktiver** - Klik 'Aktiver Email Påmindelser' - Vælg om det gælder for alle ydelser eller kun udvalgte - Gem indstillinger **Pro Tip:** Send detaljerede informationer via email - adresse, parkering, forberedelse, hvad klienten skal medbringe osv.
Best Practices

Tips til effektive påmindelser

Lær fra de bedste

Gør's: ✓ Send påmindelser på det rigtige tidspunkt (24t + 2t før) ✓ Hold SMS korte og præcise ✓ Inkluder altid virksomhedsnavn ✓ Tilføj let aflysnings/ombokning link ✓ Brug personalisering ({navn}) ✓ Test beskeder før aktivering ✓ Monitorér no-show rate ✓ Juster timing baseret på resultater ✓ Vær venlig og professionel i tonen
Undgå: ✗ For mange påmindelser (spam) ✗ For lange SMS beskeder ✗ Upersonlige, generiske beskeder ✗ Uklare afsendernavne ✗ Manglende aflysnings mulighed ✗ Forkerte tidsangivelser ✗ Special tegn i SMS (tæller dobbelt) ✗ At sende for tidligt (glemmes) ✗ At sende for sent (for lidt tid til ændringer)
Skabeloner

Eksempel beskeder du kan bruge

Kopier og tilpas til dit behov

**Email Skabelon Eksempel:** Emne: Påmindelse - Din aftale hos {virksomhed} i morgen Hej {navn}, Dette er en påmindelse om din aftale: 📅 Dato: {dato} ⏰ Tidspunkt: {kl} 📍 Adresse: {adresse} Forberedelse: - Mød venligst 5 minutter før tiden - Medbring evt. tidligere journal - Husk at aflyse senest 24 timer før hvis du er forhindret [Aflys booking] [Ombook til anden tid] Vi glæder os til at se dig! Venlig hilsen, {virksomhed} --- **SMS Skabelon Eksempler:** *Standard:* ``` Hej {navn}! Påmindelse: Aftale hos {virksomhed} i morgen kl {tid}. Aflys her: {link} ``` *Med adresse:* ``` Påmindelse {navn}: I morgen kl {tid} hos {virksomhed}, {adresse}. Aflys: {link} ``` *Venlig tone:* ``` Hi {navn} 👋 Vi ses i morgen kl {tid}! Har du brug for at ombooke? {link} ``` *Professionel:* ``` {virksomhed}: Din aftale er bekræftet til {dato} kl {tid}. Ændr booking: {link} ```
FAQ

Spørgsmål om opsætning

Hjælp til at komme i gang

Klar til at reducere no-shows?

Prøv påmindelser gratis i 30 dage

Kom i GangSe Priser