1. Avtalets parter
Dessa användarvillkor gäller mellan FlowDule ApS (CVR 46273397, Syrenvænget 8, 8362 Hørning) och det företag eller den person som skapar ett konto och använder plattformen (“kunden”).
2. Tjänsten
FlowDule är en multi-tenant SaaS-plattform för bokning, journalföring, betalning, POS, kommunikation och administration för serviceföretag. Funktionsomfånget beror på det valda abonnemanget.
3. Konto och ansvar
Kunden ansvarar för sekretessen kring sina inloggningsuppgifter och för all aktivitet på kontot. Kunden ansvarar för att ha tillräcklig grund för att behandla de personuppgifter som kunden lägger in i plattformen.
4. Priser och betalning
Priser, betalningsvillkor och fakturering framgår av det valda abonnemanget (se priser). Betalningar hanteras via Stripe.
5. Personuppgiftsbehandling
I den mån FlowDule behandlar personuppgifter för kundens räkning gäller vårt Personuppgiftsbiträdesavtal.
6. Drifttid och support
FlowDule strävar efter hög tillgänglighet men kan inte garantera oavbruten drift. Support ges via e-post på contact@flowdule.com.
7. Ansvarsbegränsning
FlowDule ansvarar inte för indirekta förluster, inklusive driftavbrott, utebliven vinst eller förlust av data. FlowDules totala ansvar är begränsat till det belopp som betalats för abonnemanget de senaste 12 månaderna. Begränsningen gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.
8. Uppsägning
Abonnemanget kan sägas upp i enlighet med de villkor som gäller för det valda abonnemanget. Vid upphörande kan kunden exportera sina data inom en rimlig frist.
9. Lagval och jurisdiktion
Avtalet är underkastat dansk rätt med Retten i Aarhus (domstolen i Aarhus) som värneting.