Support & Hjælp

Vi er her for at hjælpe dig

Få support når du har brug for det

Uanset om du lige er startet eller har brug for avanceret hjælp - vores support team står klar til at hjælpe dig.

Support Kanaler

Få hjælp på din måde

Flere måder at få support

Live Chat

Chat med vores support team i realtid. Tilgængelig hverdage 9-17. Gennemsnitlig svartid under 2 minutter.

Email Support

Send os en email på support@flowdule.com. Vi svarer typisk inden for 2-4 timer på hverdage.

Telefon Support

Ring til os på +45 XX XX XX XX (kun tilgængelig for Professional og Clinic planer). Hverdage 10-16.

1-on-1 Onboarding

Book et gratis videokald hvor vi hjælper dig med at komme i gang. 30-45 minutter personlig gennemgang.

Knowledge Base

Søg i vores omfattende dokumentation med 500+ artikler, guides og FAQ svar.

Community Forum

Stil spørgsmål og del erfaringer med andre Flowdule brugere i vores community forum.

Gratis Onboarding

Book gratis 1-on-1 onboarding kald

Personlig hjælp til at komme i gang

Er du usikker på hvordan du kommer i gang? Book et gratis onboarding videokald med en af vores eksperter. Vi hjælper dig med: ✓ At opsætte din konto korrekt ✓ Oprette dine ydelser og priser ✓ Konfigurere din kalender og åbningstider ✓ Forbinde med Google/Outlook kalender ✓ Opsætte betalinger og påmindelser ✓ Integrere booking på din hjemmeside ✓ Svare på alle dine spørgsmål Onboarding kald varer typisk 30-45 minutter og er 100% gratis for alle kunder. **Book dit onboarding kald her:** [Book Nu](/da/onboarding-booking) Vi har ledige tider hver dag mellem kl. 9-17.
Support Info

Support baseret på din plan

Hvad får du i hver plan?

**Support i Solo Plan** ✓ **Email Support** - Svar inden for 2-4 timer (hverdage) - Ubegrænsede henvendelser - Teknisk hjælp og vejledning ✓ **Live Chat** - Tilgængelig 9-17 (hverdage) - Svar inden for 5 minutter - Hurtig hjælp til simple spørgsmål ✓ **Knowledge Base** - Fuld adgang til dokumentation - Video tutorials - FAQ database ✓ **Gratis Onboarding** - 1 x 30 minutters onboarding kald - Hjælp til grundlæggende opsætning ✓ **Community Forum** - Adgang til bruger community - Del erfaringer med andre - Lær best practices
Support FAQ

Ofte stillede spørgsmål om support

Hurtige svar

Har du brug for hjælp nu?

Kontakt os i dag

Support Anmeldelser

Hvad brugere siger om vores support

5-stjernet support

"Supporten er fantastisk! De hjalp mig med at komme i gang via videokald, og hver gang jeg har haft spørgsmål bagefter har de svaret lynhurtigt på chat. Bedste support jeg har oplevet!"

KP
Karen Petersen
Fysioterapeut, Physio Center

"Jeg er ikke særlig teknisk, men support teamet har været utroligt tålmodige og hjælpsomme. De forklarede alt super tydeligt og hjalp mig hele vejen. 5 stjerner herfra!"

LN
Lars Nielsen
Psykolog, Mind & Balance

"Vi skiftede fra et andet system, og Flowdule support hjalp os med hele migrationen. De importerede alle vores data og trænede vores team. Kunne ikke have været bedre!"

SH
Sofie Hansen
Klinikleder, Wellness Klinikken
Kontakt

Kontakt oplysninger

Find os her

**Flowdule ApS** 📧 **Email:** - Generel support: support@flowdule.com - Salg: sales@flowdule.com - Enterprise: enterprise@flowdule.com 💬 **Live Chat:** - Tilgængelig direkte i app - Eller på flowdule.com - Hverdage 9-17 📞 **Telefon:** - +45 XX XX XX XX - Kun for Professional+ kunder - Hverdage 10-16 🏢 **Adresse:** Flowdule ApS Exempel Gade 123 2100 København Ø Danmark ⏰ **Åbningstider:** Mandag - Fredag: 9:00 - 17:00 Weekend: Kun email support 🌐 **Online:** - Website: www.flowdule.com - Dokumentation: help.flowdule.com - Status: status.flowdule.com